自貢網記者 卜一珊
“設在銀行網點的‘醫保窗口’,給我們帶來了很多便利?!苯?,在富順農商行板橋支行營業大廳的羅先生正在辦理醫保參保繳費業務,對這一便利便民服務給予點贊。而這一切得益于富順醫保創新實踐“醫銀聯辦”服務模式,將醫保經辦服務送到了群眾“家門口”。
富順縣醫保局本著“便民利民、資源共享、互利共贏”的原則,在前期49個富順農商銀行“醫銀聯辦”服務網點基礎上,再次與農業銀行富順縣支行、郵政儲蓄銀行富順縣支行簽訂合作協議,將“醫銀聯辦”服務網點數量擴面至66個,實現全縣所有鄉鎮、街道全覆蓋。
據了解,“醫銀聯辦”服務網點通過聯通醫保專網、統一標識標牌、配備專職人員,為群眾提供醫保參保登記、信息查詢及醫保電子憑證申領、參保人電話號碼新增和變更、投訴舉報受理等7項便民服務。去年11月以來,網點已服務參保群眾5000余人次,辦理醫保業務1500余件次,極大地方便了廣大參保群眾。
據悉,“醫銀聯辦”服務模式只是富順縣醫保局全力構建“15分鐘醫保便民服務圈”,持續提升醫療保障服務能力的一個縮影。接下來,富順縣醫保局將聚焦參保群眾需要,做實做細“鎮村共辦”“醫銀聯辦”“小區直辦”“兩定協辦”“數據快辦”的全域醫?!拔遛k服務”新模式,讓群眾享受到更加優質、高效、便捷、暖心的醫保服務。
編輯:冉華陽
責任編輯:馬莉莎
編審:喻佳
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